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Digitale Tafel Vor-Ort-Service

Digitale Tafel Vor-Ort-Service

Nutzen Sie den Vor-Ort-Service für Ihre Digitale Tafel für 3 Jahre! Professionell und schnell - damit Sie sich keine Gedanken machen müssen!

593,81 €

Preise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit: 2-3 Werktage

Zubehör zur Digitalen Tafel

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  • DTA90001
Drei Jahre Vor-Ort-Service für die Digitale Tafel - Professioneller Supportmitarbeiter... mehr
Produktinformationen "Digitale Tafel Vor-Ort-Service"

Drei Jahre Vor-Ort-Service für die Digitale Tafel

- Professioneller Supportmitarbeiter kommt vor Ort
- Vor-Ort-Fehleranalyse
- Vor-Ort-Reperatur oder ggf. Austausch oder Rückerstattung

Garantieleistungen:

Während der Garantiedauer beseitigt heinekingmedia Mängel des Produkts, die auf Material- oder Verarbeitungsfehlern beruhen.
Die Garantieleistung erfolgt im Geltungsbereich der Garantie nach Wahl von heinekingmedia durch Instandsetzung, Austausch mangelhafter Teile vor Ort beim Kunden oder Austausch des Produktes (Ersatzlieferung und Abholung des von der Garantie betroffenen Gerätes) mit einem gleichwertigen Produkt ohne Berechnung der Arbeits-, Material- und Transportkosten.
Die Garantiezeit beträgt drei Jahre ab dem Datum des Verkaufs an den ersten Endabnehmer (Rechnungsdatum) als Neugerät („Garantiezeit).
Endabnehmer ist nur, wer das Produkt nicht zu Zwecken der gewerblichen Weiterveräußerung, sondern zur eigenen Nutzung erworben hat.
Die Garantie gilt nur für Produkte, die in Deutschland („Geltungsbereich) gekauft wurden.

Garantieausschlüsse:

1. Die Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die nicht von heinekingmedia zu vertreten sind und die insbesondere verursacht wurden durch

• falschen Gebrauch, mechanischen Beschädigungen (z.B. Kratzer, Druck- oder Bruchstellen), unsachgemäßer Lagerung oder Reinigung, Transportschäden, Missbrauch oder ein anderes Verschulden des Kunden oder eines Dritten;
• Anschluss oder Gebrauch des Produkts für einen anderen als seinen vorgesehenen Zweck, die Nichtbeachtung der Bedienungs- und Installationsanleitungen von heinekingmedia oder den geltenden technischen und sicherheitstechnischen Vorschriften oder Normen des Landes, in welchem das Produkt verwendet wird;
Nichtbeachtung der Pflege- und Wartungsanleitungen von heinekingmedia bei Wartung und Pflege des Produkts;
• permanente Darstellung von auch teilweise - Standbildern (typischerweise entstandenen Displayschäden sind sog. „Burn in Effekte wie z.B. Image Retention und Image Sticking);
• Betriebsbedingungen, die eine normale Nutzung im Büro oder eine normale private Nutzung überschreiten (z.B. den Betrieb bei Rauch, Staub oder bei außergewöhnlichen Raumtemperaturen und UV-/IR-Strahlung).
• Fehler oder Schwankungen der elektrischen Stromversorgung oder Stromkreise, der Klimaanlage oder anderer Umgebungsbedingungen;
• höhere Gewalt, Feuer, Überschwemmung, chemische oder biologische Einwirkung, Kriegsereignisse, Gewaltakte oder ähnliche Vorkommnisse;
• die Veränderung des Produktes durch eine Person, die nicht von heinekingmedia autorisiert ist;
• normalen Verschleiß und Verschleißteile (z.B. LCD Panel, Fernbedienungen);
• mangelnde Wartung und Reparatur oder den Einsatz von nicht originalen bzw. nicht durch heinekingmedia freigegebenen Ersatz- und Verbrauchsteilen;
• Virusinfektionen oder Benutzung des Produkts mit einer Software die nicht mit dem Produkt geliefert oder unsachgemäß installiert wurde.

2. Zubehörteile wie Kartons, Verpackungen, Batterien oder andere Verbrauchskomponenten, die im Zusammenhang mit dem Produkt verwendet werden und erwartungsgemäß ersetzt werden müssen, sind von der Garantie nicht umfasst.

3.Pixelfehler lassen sich in der LCD-Technologie und LED-Technologie nicht vermeiden. Sie sind nur dann Fehler im Sinne dieser Garantie, wenn sie von der Produktspezifikation gem. Datenblatt (z. B. ISO 9241-307) abweichen.

4.Produkte, bei denen die Seriennummern verändert, entfernt oder unleserlich gemacht wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

5.Sollte der Kunde Fehler reklamieren, obwohl sie von der Garantie ausgeschlossen sind, behält sich heinekingmedia das Recht vor, dem Kunden die ihr dadurch entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen.



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