Herstellergarantie
Bei einem Garantiefall ist der schnellste Weg den Hersteller direkt zu kontaktieren. Auf dieser Seite finden Sie die Kontaktdaten und Garantiehinweise unserer Hardware Hersteller. Gerne ünterstützen wir Sie auch als Ihr Fachhändler bei Garantiefällen. Nutzen Sie hierfür unser Reparaturformular.
Definition der verschiedenen Garantieformen
>> Pick-Up and Return-Garantie
Kostenlose Abholung sowie Rückversand
>> Bring-In-Garantie
Kunde schickt das Produkt an eine vom Hersteller benannte Fachwerkstatt. Nach erfolgter Reparatur schickt diese das Produkt zum Kunden zurück.
>> On-Site Garantie oder Vor-Ort-Garantie
Das Produkt wird Vor-Ort von einem vom Hersteller beauftragen Techniker repariert.
Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
D-22926 Ahrensburg
Telefonischer Support:
0 41 02 - 7 06 91 11
Kontakt
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact
Onlineservice für Kunden
http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1#_ga=2.246989511.272136962.1571237124-57834202.1570438765
Garantiehinweise
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/standard-warranty
Asus Computer GmbH
Harkortstraße 21-23
40880 Ratingen
Kontakt:
Notebook, Monitor, PC, All-In-One PC, Tablet, Eee Produkte, Wearable, ZenFone, PadFone:
Tel. 0 21 02 – 57 89 557
Mo – Fr von 9 bis 18 Uhr
Kontaktformular:
https://vip.asus.com/VIP2/Services/QuestionForm?lang=de-de&_ga=1.117433542.1362148769.1462969845
Online RMA:
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/de/?_ga=1.117433542.1362148769.1462969845
Supportübersicht/Downloads:
http://www.asus.com/de/support
Garantiehinweis:
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/de/agb.html
ELMO Europe SAS
Hansaallee 201
40549 Düsseldorf
Tel. 0211 544756-40
Montag bis Freitag:
9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Online RMA:
https://www.elmo-germany.de/index.php/component/rsform/form/3-service-reparatur
HP Deutschland GmbH
Schickardstraße 32
71034 Böblingen
Kontakt:
http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html
Supportübersicht:
http://support.hp.com/de-de/
Garantiestatus:
http://support.hp.com/de-de/checkwarranty
HP Cloud Recovery Download Tool:
https://support.hp.com/us-en/document/c05115630
Kingston Technology GmbH
Leonrodstr. 56
80636 München
Kontakt:
0800 723 65 84
Lenovo Deutschland GmbH
Meitnerstraße 9
70563 Stuttgart
Kontakt:
Tel. 0800 – 5004 618
Mo – Fr von 9 bis 16 Uhr
Supportübersicht:
http://support.lenovo.com/de/de?country=us
Garantiehinweis:
http://www.lenovo.com/services_warranty/de/de/lenovo_warranty.html
http://support.lenovo.com/de/de/warrantylookup
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Microsoft Deutschland GmbH
Walter-Gropius-Str. 5
80807 München
Kontakt:
Tel. 0800 – 8088 014
Mo – Fr von 8 bis 20 Uhr, Sa von 9 bis 17 Uhr
Supportübersicht:
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Service- und Reparaturanfragen zu Surface-Geräten:
https://support.microsoft.com/de-de/devices
ProSoft GmbH
Bürgermeister-Graf-Ring 10
82538 Geretsried
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Freitag
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