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Herstellergarantie


Bei einem Garantiefall ist der schnellste Weg den Hersteller direkt zu kontaktieren.

Auf dieser Seite finden Sie die Kontaktdaten und alle wichtigen Infos um Ihr Gerät direkt beim Hesteller zur Garantie anzumelden.

Gerne übernehmen auch wir die Abwicklung, was die Warte- und Bearbeitungszeit allerdings verlängert. Ist der Hersteller Ihres Gerätes hier nicht aufgeführt, oder Sie wollen die Abwicklung von uns übernommen haben, so erstellen Sie bitte ein Ticket.

Acer Computer GmbH

Kornkamp 4
D-22926 Ahrensburg

 

 

Was Sie benötigen:

  • Ihre Seriennnummer

 

Link zum Portal:

ACER Service Portal

 

 

 

Asus Computer GmbH
Harkortstraße 21-23
40880 Ratingen

 

 

Was Sie benötigen:

  • Ihre Seriennnummer
  • Bis zu drei Bilder die den Schaden zeigen. (optional)

 

Link zum Portal:

ASUS Service Portal

ELMO Europe SAS
Hansaallee 201
40549 Düsseldorf

 

 

Was Sie benötigen:

  • Ihre Seriennnummer

 

Link zum Portal:

ELMO Service Portal

 

 
 

HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen

 

 

Was Sie benötigen:

  • Ihre Seriennnummer

 

Link zum Portal:

HP Service Portal

 

Lenovo Deutschland GmbH
Meitnerstraße 9
70563 Stuttgart          

 

 

Was Sie benötigen:

  • Ihre Seriennnummer

 

Link zum Portal:

Lenovo Service Portal


Telefonische Anmeldung:

0800 – 5004 618

Microsoft Deutschland GmbH
Walter-Gropius-Str. 5
80807 München

 

Was Sie benötigen:

  • Ihre Seriennnummer
  • Einen Microsoft Account

 

Link zum Portal:

Microsoft Service Portal

Dieser Hersteller verfügt über einen direkten Garantieabwicklungs-Support.

Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, wenden Sie sich bitte an folgende Servicestelle:

 

Telefon:
0 36 34/ 330 8888

 

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag / 09:00 - 17:00 Uhr

 

Adresse:
CTDI (Sömmerda) GmbH
c/o Samsung
Erfurter Höhe 10a
99610 Sömmerda

 

Online-Reparaturanmeldung:
https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/