co.Tec Managed-Services – mehr Zeit, weniger Verwaltung

Voraussetzung zur Nutzung dieses Dienstes ist ein eingerichteter Backup Account.Sichern Sie alle Mails, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Gruppen/Teams, OnDrive und SharePoint und stellen Sie diese umgehend wieder her - DSGVO-konform, auf Deutschen Rechenzentren.Was beinhaltet dieser Dienst?Automatisierte Sicherung und Wiederherstellung von Microsoft Office 365 auf Unternehmensniveau für Mail , Kalender, Kontakte und Aufgaben, Gruppen/Teams, OneDrive und SharePoint.Sicher und zertifiziert mit von Microsoft vorgeschriebener OAuth- und MFA/2FA-Unterstützung. ISO 27001-, HIPAA- und DSGVO-konform. Globales Rechenzentrum in Deutschland. Schützen Sie Ihre schulkritischen Cloud-Daten mit unserem Microsoft 365 Backup. Unsere intuitive, admin-freundliche Benutzeroberfläche gewährleistet ein automatisiertes und sicheres M365-Backup. Außerdem werden beabsichtigte und unbeabsichtigten Datenverluste verhindert und verbessert gleichzeitig die Ziele der Wiederherstellungszeit erheblich.Durch die Lizensierung aller Ihre qualifizierten Nutzer (FTE = Administratoren, Lehrkräfte, Mitarbeiter) können Sie diesen Dienst zusätzlich für alle Ihre Schüler und Emailpools kostenlos nutzen.Die Grundlizenzierung aller qualifizierender Nutzer in Ihrem EDU-Tenant ist zwingend nötig. Einzelne Lizenzierungen sind nicht möglich.Was benötigen wir wir von Ihnen:Die Kontaktdaten des Admins, um die Ersteinrichtung durchführen zu können.Das Abonnement muss einen Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.Wichtiger Hinweis:Bei der Erstbestellung dieses Dienstes fällt zusätzlich eine einmalige, obligatorische Einrichtungspauschale für die Adminkonsole von 142,50 Euro inkl. MwSt an.

Sie haben Fragen oder Probleme rund um Microsoft 365?Buchen Sie diesen co.Tec Cloud-Service und profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz! Egal ob es sich um Fragen zur Tenant Verwaltung, Lizenzeinbuchung, Lizenzverlängerung, Exchange Online Einrichtung, um den Im- oder Export von Benutzerkonten, AutoPilot Geräteregistrierung, Intuneprofile, Schuljahreswechsel, Admin Hilfe, Lizenzierung, Powershell, Multitenanteinrichtung, Schulung für Lehrer, Lizenzberatung, VLSC Hilfe, Microsoft TEAMS Fragen oder sonstiges handelt - unsere Microsoft 365 Experten sind für Sie da! Sie können diesen Service für die individuelle Betreuung rund um Microsoft 365 als Träger oder Schule nutzen. Der "co.Tec Cloud-Services - Microsoft 365 Administrations- und Remote-Supportvertrag" macht Ihre Administratoren fit für die Arbeiten rund um Microsoft 365.Diesen Service können Sie jederzeit, unabhängig von anderen co.Tec Service-Paketen, zusätzlich buchen.Das erhalten Sie von uns:Individuelle Fragen und Hilfeleistung per Fastviewer oder Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365 (Preis je nach Variante entweder 24 Stunden / pro Jahr oder 12 Stunden / halbes Jahr) Das benötigen wir von Ihnen:Folgende von Ihnen ausgefüllten und unterschriebenen Verträge:Remote Support Vertrag co.Tec AV-Vertrag co.Tec Cloud-VertragDiese werden Ihnen bei Angebotserstellung zugesandt.Gegenstand des Remote-Support Vertrags ist die Unterstützung bei dem Betrieb der von Microsoft 365 Tenant gelieferten IT-Komponenten des Unterrichtsnetzes.Variante 1:Geltungsbereich: Werktags (Montag Freitag, 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr) innerhalb einer maximalen Responsezeit von 24 StundenLaufzeit: 12 MonateVolumen: 24 Stunden Remote SupportVariante 2:Geltungsbereich: Werktags (Montag Freitag, 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr) innerhalb einer maximalen Responsezeit von 12 StundenLaufzeit: 6 MonateVolumen: 12 Stunden Remote SupportFür weitere, über das Volumen hinausgehende Remote-Support-Leistungen werden 120,00 ¬ (netto) / Stunde berechnet.Am Ende der Laufzeit nicht in Anspruch genommene Stunden können nicht übertragen werden.Diese Dienstleistung gilt nur für einen Standort.Das Abonnement muss einen Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate bzw. 6 Monate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Sie haben Fragen oder Probleme rund um Microsoft 365?Buchen Sie diesen co.Tec Cloud-Service und profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz! Egal ob es sich um Fragen zur Tenant Verwaltung, Lizenzeinbuchung, Lizenzverlängerung, Exchange Online Einrichtung, um den Im- oder Export von Benutzerkonten, AutoPilot Geräteregistrierung, Intuneprofile, Schuljahreswechsel, Admin Hilfe, Lizenzierung, Powershell, Multitenanteinrichtung, Schulung für Lehrer, Lizenzberatung, VLSC Hilfe, Microsoft TEAMS Fragen oder sonstiges handelt - unsere Microsoft 365 Experten sind für Sie da! Sie können diesen Service für die individuelle Betreuung rund um Microsoft 365 als Träger oder Schule nutzen. Der "co.Tec Cloud-Services - Microsoft 365 Administrations- und Remote-Supportvertrag" macht Ihre Administratoren fit für die Arbeiten rund um Microsoft 365.Diesen Service können Sie jederzeit, unabhängig von anderen co.Tec Service-Paketen, zusätzlich buchen.Das erhalten Sie von uns:Individuelle Fragen und Hilfeleistung per Fastviewer oder Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365 (Preis je nach Variante entweder 24 Stunden / pro Jahr oder 12 Stunden / halbes Jahr) Das benötigen wir von Ihnen:Folgende von Ihnen ausgefüllten und unterschriebenen Verträge:Remote Support Vertrag co.Tec AV-Vertrag co.Tec Cloud-VertragDiese werden Ihnen bei Angebotserstellung zugesandt.Gegenstand des Remote-Support Vertrags ist die Unterstützung bei dem Betrieb der von Microsoft 365 Tenant gelieferten IT-Komponenten des Unterrichtsnetzes.Variante 1:Geltungsbereich: Werktags (Montag Freitag, 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr) innerhalb einer maximalen Responsezeit von 24 StundenLaufzeit: 12 MonateVolumen: 24 Stunden Remote SupportVariante 2:Geltungsbereich: Werktags (Montag Freitag, 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr) innerhalb einer maximalen Responsezeit von 12 StundenLaufzeit: 6 MonateVolumen: 12 Stunden Remote SupportFür weitere, über das Volumen hinausgehende Remote-Support-Leistungen werden 120,00 ¬ (netto) / Stunde berechnet.Am Ende der Laufzeit nicht in Anspruch genommene Stunden können nicht übertragen werden.Diese Dienstleistung gilt nur für einen Standort.Das Abonnement muss einen Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate bzw. 6 Monate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Sie haben Fragen oder Probleme rund um Microsoft 365?Buchen Sie unseren co.Tec Cloud-Service und profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz! Egal ob es sich um Fragen zur Tenant Verwaltung, Lizenzeinbuchung, Lizenzverlängerung, Exchange Online Einrichtung, um den Im- oder Export von Benutzerkonten oder sonstiges handelt - unsere Microsoft 365 Experten sind für Sie da!Das erhalten Sie von uns:- Individuelle Fragestunde und Hilfeleistung per Fastviewer oder Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365 (Preis pro Stunde). - Abrechnung erfolgt pro angefangene ViertelstundeDas benötigen wir von Ihnen:- Ihre Microsoft VertragsnummerDiesen Service können Sie jederzeit, unabhängig von anderen co.Tec Service-Paketen, zusätzlich buchen.

Sie haben den für Sie passenden co.Tec Cloud-Service gewählt und profitieren so von unserem Erfahrungsschatz!Wir richten Ihnen Ihren Microsoft EDU Tenant (Tenant = Office 365 Admin Konsole) so ein, dass Ihr Admin sich nur noch einloggt und loslegen kann. Durch die ca. 30 minütige Kurzschulung Ihres Admins durch unsere Experten, wird er für das grundlegende Arbeiten mit der Tenant Adminkonsole geschult. Bei Bedarf kann diese Beratung auch intensiviert werden (kostenpflichtig).Wir buchen Ihnen außerdem noch die kostenlosen Microsoft Office 365 A1 Lizenzen für alle Ihre Lehrer, und falls gewünscht auch für alle Ihre Schüler ein. Das erhalten Sie von uns: - Admin Account (E-Mail Adresse ADMIN@"WUNSCH".onmicrosoft.com) und Passwort, werden an den Admin Ansprechpartner der Schule gemailt- Einbuchung der Microsoft Office 365 Education A1* Lizenzen- Bis zu 30 Minuten Schulung inkl. per PC-Übertragung und TelefonDas benötigen wir von Ihnen:- Die komplette Anschrift der Schule- Admin-Ansprechpartner (Name, Tel.-Nr., E-Mail Adresse)Mit diesem Service ist Ihre Schule grundsätzlich gerüstet für den Umgang mit dem Microsoft 365 Tenant. Gerne sind wir jederzeit dazu bereit, bei später auftretenden Problemen und Fragen, Ihrem Admin durch unsere Experten zur Seite zu stehen (kostenpflichtig).---* Inhalt der Microsoft Office 365 A1 Lizenz:- Exchange Online (Plan 1): E-Mail mit 50 GB-Postfach pro Nutzer- Office Online für Bildungseinrichtungen: Webversionen von Word, PowerPoint, Excel, OneNote und Outlook- Microsoft Teams: ein digitaler Hub für alle Unterhaltungen, Inhalte und Apps, die Ihre Bildungseinrichtung benötigt, um die Motivation und Teamarbeit zu fördern- OneDrive for Business: 1 TB OneDrive for Business-Speicher pro Nutzer- SharePoint Plan 1 für Bildungseinrichtungen: Teammitglieder über SharePoint-Kommunikationswebsites und -Teamwebsites im Intranet informieren und einbindensowie:- School Data Sync (Plan 1)- Stream für Office 365- Microsoft Flow für Office 365- PowerApps für Office 365- Microsoft Forms (Plan 2)- Sway- Yammer for Academic- und vieles mehr...

Sie möchten die Geräte Ihrer Lehrer und Schüler in Ihrem Microsoft Tenant bequem administrieren?Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Geräte per Autopilot zu bedienen. Nach der Geräteregistrierung werden Sie in der Lage sein, nicht nur Ihre Geräte im Netzwerk, sondern auch Schüler- und Lehrerhomegeräte zu administrieren. Voraussetzung um diesen Services nutzen zu können: * Softwareanforderungen für Windows Autopilot: Windows 10, Version 1903 oder höher* Lizenzierungsanforderungen: Microsoft 365 Academic A3-oder A5-Abonnement oder Enterprise Mobility + Security E3-oder E5-Abonnementoder InTune for Education-AbonnementIm persönlichem Gespräch, per Telefon/TEAMS/Teamviewer erhalten Sie wichtige Infos bezüglich Ihres Tenants. Wir beantworten Ihre Fragen und helfen gerne weiter.Das erhalten Sie von uns:- Geräteregistrierung von bis zu 50 Geräten in Ihren vorhandenen Microsoft TenantDas benötigen wir von Ihnen:- Kontaktdaten des IT-Schulbetreuers- Die co.Tec Partnerschaft muss im onmicrosoft.com-Tenant hinterlegt werden- Aufstellung der zu registrierenden GeräteDSGVO-Hinweis: Sie erhalten von uns einen ADV und Cloudvertrag.Diesen Service können Sie jederzeit, unabhängig von anderen co.Tec Service-Paketen, zusätzlich buchen.

Sie haben bereits einen Microsoft Benutzernamen, möchten diesen aber gerne individuell anpassen lassen? Wenn co.Tec Ihren Tenat (Tenant = Office 365 Admin Konsole) verwaltet, ist das schnell für Sie erledigt!Das erhalen Sie von uns:- Wir passen den Benutzernamen im Tenant vor dem @ gemäß Ihren Wünschen an (Preis pro Benutzer)Das benötigen wir von Ihnen:- Ihren bisherigen Benutzernamen- Ihren gewünschten Benutzernamen vor dem @Mit den co.Tec Cloud-Services profitieren Sie jederzeit von unserem Erfahrungsschatz!

Dieser Service ist die Grundlage um Microsoft CSP/CSPP Lizenzen kaufen zu können & alles mit Ihrem bereits vorhandenen Microsoft Tenant zu verknüpfen. Sollten Sie noch keinen Microsoft Tenant (Tenant = Office 365 Admin Konsole) besitzen, können wir diesen für Sie einrichten (kostenpflichtig).Das erhalten Sie von uns: - Einen Link per Email, den Sie in Ihrem Browser - am besten im privaten Modus - hineinkopieren. Drücken Sie Enter. Loggen Sie sich dort anschließend mit Ihrem Tenant-Administrations-Konto ein. Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie gefragt, ob Sie "ALSO Germany CSP/CSPP" als "Cloud Solution Provider und Administrator" hinzufügen möchten. - Wenn Sie diese Partnerbeziehung eingehen, können wir Ihnen anschließend CSP Lizenzartikel einbuchen. Das benötigen wir von Ihnen:- EMail-Adresse des Tenant-Admins zum Versenden des Links- Tenantname der "....onmicrosoft.com"-Domäne (Achtung: der vorhandene Tenant muss ein EDU-Tenant sein)- Name der Schul-DomäneBitte beachten Sie folgenden Hinweis:Falls Sie die Partnerbeziehung in Ihrem Tenant (Einstellungen -> Partnerbeziehungen) kündigen, kann co.Tec keine weiteren CSP/CSPP-Lizenzen mehr für Sie buchen.Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen zu Microsoft 365, den Cloud-Diensten, CSP/CSPP oder dergleichen haben, können Sie jederzeit vom Wissen unserer Experten profitieren (kostenpflichtig).

Sie und Ihre Kollegen haben Fragen rund um Microsoft Office 365? Wir kommen zu Ihnen und schulen Sie. So profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz!Das erhalten Sie von uns:- Unser Microsoft 365 Experte kommt zu Ihnen ins Haus- Individuelle Schulung Ihrer Admins zum Microsoft Tenant & zu Microsoft Office 365 (Tenant = Office 365 Admin Konsole)- allgemeiner Schulungsinhalt:* Tenant Admin Konsolen Übersicht* Funktionen Kontenanlage, Domänenübersicht, Sharepointseite* Teams, Skype for Business, OneDrive, OneNote* Office 365 Nutzen aus Lehrersicht* Basic Powershell Erklärung* Office zum Download zur Verfügung stellen- abschließend Frage-und-Antwort-Stunde rund um Office 365Das benötigt unser Experte für diese Schulung von Ihnen:- Schulungsraum mit Präsentationsmöglichkeit (Beamer)- Internetzugang und Stromanschlussmöglichkeiten- Teilnehmer sollten eigene Windows Geräte habenSollten Sie in den Wochen und Monaten danach noch weiter Unterstützung benötigen, ist unser Experte auch weiter gerne für Sie da (kostenpflichtig).Nutzen Sie unser Wissen zu Microsoft 365 für Ihr reibungsloses Arbeiten an der Schule! Sie fördern dadurch die Effektivität und Kommunitkation Ihrer Lehrer & Schüler im Schulalltag.

Sie möchten die interne Kommunitation an der Schule verbessern? Microsoft Teams ist die Lösung. Mit Microsoft Teams erleichtern Sie Ihren Kollegen und Schülern den Austausch von Informationen, Aufgaben und Inhalten.Mit Ihrem gewählten co.Tec Cloud-Service richten wir Ihnen an Ihrer Schule Microsoft Teams ein, und schulen Ihren Admin entsprechend im Umgang mit dem Tenant.Das erhalten Sie von uns:- Wir richten Ihnen einen Microsoft EDU Tenant ein. (Tenant = Office 365 Admin Konsole)- Wir buchen Ihnen die kostenlosen Microsoft Office 365 A1* Lizenzen für alle Lehrer und wenn gewünscht auch für alle Ihre Schüler ein.- Wir legen alle Benutzerkonten für Ihre Lehrer und wenn gewünscht auch für alle Ihre Schüler an.- Wir legen Ihnen alle gewünschten Teams einmalig an.- Sie erhalten eine Kurzschulung der Adminkonsole per PC-Übertragung und am Telefon (ca. 30 Minuten)- 3 Monate Office-365-Telefon- und E-Mail-Support für den Administrator inklusive.Das benötigen wir von Ihnen:- Terminvereinbarung mit dem Ansprechpartner der Schule zur Adminerstellung- Ansprechpartner des Schuladmins mit Domänenrechten- Schüler und Lehrer CSV Für weitere Fragen rund um das Thema Microsoft 365 steht Ihnen unser Experten-Team jederzeit mit unserem co.Tec Cloud-Support zur Verfügung (kostenpflichtig).---* Inhalt der Microsoft Office 365 A1 Lizenz:- Exchange Online (Plan 1): E-Mail mit 50 GB-Postfach pro Nutzer- Office Online für Bildungseinrichtungen: Webversionen von Word, PowerPoint, Excel, OneNote und Outlook- Microsoft Teams: ein digitaler Hub für alle Unterhaltungen, Inhalte und Apps, die Ihre Bildungseinrichtung benötigt, um die Motivation und Teamarbeit zu fördern- OneDrive for Business: 1 TB OneDrive for Business-Speicher pro Nutzer- SharePoint Plan 1 für Bildungseinrichtungen: Teammitglieder über SharePoint-Kommunikationswebsites und -Teamwebsites im Intranet informieren und einbindensowie:- School Data Sync (Plan 1)- Stream für Office 365- Microsoft Flow für Office 365- PowerApps für Office 365- Microsoft Forms (Plan 2)- Sway- Yammer for Academic- und vieles mehr...

Sie haben mit Google und Chromebooks noch keine Erfahrungen in Ihrem Schulumfeld?Google Chrome Education ist sehr übersichtlich aufgebaut, schnell und nutzerfreundlich ausgerichtet. Mit unserem Google Cloud-Service zur Ersteinrichtung des Chrome Education Upgrades, unterstützen und beraten wir Sie bei Ihren ersten Schritten. So profitieren auch Sie von der Flexibilität, der erleichterten Zusammenarbeit unter Lehrkräften und Lernenden sowie hohen Sicherheitsstandards. Wir zeigen Ihnen, wie Sie damit starten können!Beschreibung:- Wir erstellen Ihnen alle Organisationseinheiten (Benutzer, Gruppen) anhand Ihrer Vorgaben- Alle SchülerInnen und MitarbeiterInnen erhalten ihre Anmeldedaten zur Organisation- Wir erstellen Gerätegruppen nach Ihren Vorgaben- Sie erhalten eine First-Steps-Schulung für Ihre Administratoren per Videokonferenz (Dauer ca. 45 Minuten)Nutzen Sie unser Fachwissen für den reibungslosen Ablauf an Ihrer Schule.

Ihre Schule möchte die Google Admin Konsole nutzen, braucht aber Schulung in der korrekten Handhabung?Durch unseren "co.Tec Cloud-Service - Google Admin Online-Workshop" machen wir Sie fit für das Arbeiten mit der Google Admin Konsole.Das Webinar für Ihre Google Administratoren findet nach terminlicher Absprache mit Ihrer Schule statt. Es können max. 5 Admins teilnehmen.Das Webinar kostet 499,00 € inkl. ges. MwSt. Dauer: max. 2,5 Stunden.Mögliche Themen sind unter Anderem:Organisationseinheiten, Gruppen und Nutzer: - Anlage und Verwaltung- Richtlinien definierenGeräte:- Rollout und -Verwaltung- Bereitstellung der Geräte in vorhandene Infrastrukturen- Verwaltete Gastsitzungen- Kiosk-ModeApps:- Zentrale Installation und Verwaltung- Zugriff und EinstellungenIm Webinar werden natürlich alle Grundfunktionen der Google Admin Konsole erklärt. Ihre Admins können aber per Live-Video oder per Chat auch individuelle Fragen stellen. Profitieren Sie von unserem Fachwissen!

Nutzen Sie diesen Service für die individuelle Betreuung rund um Ihre Google Admin Konsole - ob als Träger oder Schule.Es können unzählige Fragen in Bezug auf die Google Admin Konsole auftauchen. Hier nur ein paar Stichwörter: - Anlage von Organistationseinheiten, Gruppen und Nutzern- Registrierung und Verwaltung von Geräten- Zugriff und Einstellungen für Apps verwalten- Sicherheitseinstellungen und Regeln konfigurieren- u.v.m.Das benötigen wir von Ihnen:Folgende von Ihnen ausgefüllten und unterschriebenen Vertrag:* Remote Support Vertrag Dieser wird Ihnen bei Angebotserstellung zugesandt.Es handelt sich hier um einen Servicevertrag für einen Standort mit automatischer Verlängerung! Um diesen Service nutzen zu können, benötigen wir von Ihnen einige ausgefüllte und unterschriebene Verträge im Voraus. Diese werden Ihnen bei Angebotserstellung zugesandt.Unsere fachkundigen Mitarbeiter unterstützen und beraten Sie kompetent und individuell. Nutzen Sie unser Fachwissen für den reibungslosen Ablauf an Ihrer Schule.Der Preis gilt für 12 Stunden, die innerhalb von 6 Monaten einzulösen sind.Für weitere, über das Volumen hinausgehende Remote-Support-Leistungen werden 120,00 € (netto) / Stunde berechnet.Am Ende der Laufzeit nicht in Anspruch genommene Stunden können nicht übertragen werden.Das Abonnement muss einen Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate bzw. 6 Monate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.