co.Tec Managed IT-Services - Online-Webinar Datenschutz an Bildungseinrichtungen

Individuelle Fragestunde und Hilfeleistung per Fastviewer oder per Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365. Profitieren Sie vom Wissen unserer Spezialisten. Abrechnung erfolgt viertelstündlich. Sie haben Fragen oder Probleme rund um Microsoft 365?Buchen Sie unseren co.Tec Cloud-Service und profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz! Egal ob es sich um Fragen zur Tenant Verwaltung, Lizenzeinbuchung, Lizenzverlängerung, Exchange Online Einrichtung, um den Im- oder Export von Benutzerkonten oder sonstiges handelt - unsere Microsoft 365 Experten sind für Sie da! Das erhalten Sie von uns:- Individuelle Fragestunde und Hilfeleistung per Fastviewer oder Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365 (Preis pro Stunde). - Abrechnung erfolgt pro angefangene Viertelstunde Das benötigen wir von Ihnen:- Ihre Microsoft Vertragsnummer Dieser Managed IT-Service ist, unabhänig von anderen co.Tec-Service-Paketen, jederzeit zusätzlich buchbar.

Individuelle Fragen und Hilfeleistung per Fastviewer oder per Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365. Profitieren Sie mit diesem Service Abonnement vom Wissen unserer Spezialisten.Sie haben Fragen oder Probleme rund um Microsoft 365?Buchen Sie diesen co.Tec Managed IT-Service und profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz! Egal ob es sich um Fragen zur Tenant Verwaltung, Lizenzeinbuchung, Lizenzverlängerung, Exchange Online Einrichtung, um den Im- oder Export von Benutzerkonten, AutoPilot Geräteregistrierung, Intuneprofile, Schuljahreswechsel, Admin Hilfe, Lizenzierung, Powershell, Multitenanteinrichtung, Schulung für Lehrer, Lizenzberatung, VLSC Hilfe, Microsoft TEAMS Fragen oder sonstiges handelt - unsere Microsoft 365 Experten sind für Sie da! Sie können diesen Service für die individuelle Betreuung rund um Microsoft 365 als Träger oder Schule nutzen. Der "co.Tec Managed IT-Services - Microsoft 365 Administrations- und Remote-Supportvertrag" macht Ihre Administratoren fit für die Arbeiten rund um Microsoft 365.Diesen Cloud Service können Sie jederzeit, unabhängig von anderen co.Tec Service-Paketen, zusätzlich buchen.Das erhalten Sie von uns:Individuelle Fragen und Hilfeleistung per Fastviewer oder Teamviewer und Telefon rund um Microsoft 365 (Preis je nach Variante entweder 24 Stunden / pro Jahr oder 12 Stunden / halbes Jahr) Das benötigen wir von Ihnen:Folgende von Ihnen ausgefüllten und unterschriebenen Verträge:Remote Support Vertrag für 6 Monate: klicken Sie hier für 12 Monate: klicken Sie hierco.Tec AV-Vertrag für den AV-Vertrag klicken Sie hierco.Tec Cloud-Vertrag für den Cloud-Vertrag klicken Sie hierDiese werden Ihnen spätestens bei Angebotserstellung zugesandt.Gegenstand des Remote-Support Vertrags ist die Unterstützung bei dem Betrieb der von Microsoft 365 Tenant gelieferten IT-Komponenten des Unterrichtsnetzes.Variante 1:Geltungsbereich: Werktags (Montag Freitag, 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr) innerhalb einer maximalen Responsezeit von 24 StundenLaufzeit: 12 MonateVolumen: 24 Stunden Remote SupportVariante 2:Geltungsbereich: Werktags (Montag Freitag, 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr) innerhalb einer maximalen Responsezeit von 12 StundenLaufzeit: 6 MonateVolumen: 12 Stunden Remote SupportFür weitere, über das Volumen hinausgehende Remote-Support-Leistungen werden 120,00 ¬ (netto) / Stunde berechnet.Am Ende der Laufzeit nicht in Anspruch genommene Stunden können nicht übertragen werden.Diese Dienstleistung gilt nur für einen Standort.Das Abonnement muss einen Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden. Ansonsten verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate bzw. 6 Monate. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Wir richten Ihnen alle benötigten Teams inkl. aller gewünschten Addins (Drittanbieter Applikationen) ein. Mitglieder- und Berechtigungszuweisungen zu den jeweiligen Teams, sowie unterjährige Anpassungen, sind inbegriffen.  Was ist die Voraussetzung dafür, um unseren Microsoft TEAMS Verwaltungsservice abonnieren zu können? Sie benötigen eine Microsoft 365 Tenant Adminkonsole. Des Weiteren müssen die Benutzer bereits im Tenant vorhanden sein. Bei Bedarf richten wir Ihnen diese Voraussetzungen natürlich gerne ein (kostenpflichtig). Das erhalten Sie von uns:- Wir richten Ihnen alle benötigten Teams inkl. aller gewünschten Addins (drittanbieter Applikationen) ein. - Mitglieder- und Berechtigungszuweisungen, sowie unterjährige Anpassungen zu den jeweiligen Teams, sind inbegriffen. - Der Schuladministrator darf im Vertragszeitraum des Abonnements Supportanfragen unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer an o365AdminSupport@cotec.de senden. Das benötigen wir von Ihnen:- Nach Ihrer Zustimmung zum Cloud-Service-Vertrag benötigen wir noch eine Aufstellung der bereits im Tenant vorhandenen Benutzer mit deren Teamzugehörigkeit und Rechten. Hinweis: Bitte senden Sie uns mit einer Vorlaufszeit von mindestens 2 Wochen die Excelliste zu. - Außerdem benötigen wir Admin-Zugriff auf Ihren Tenant. Diese Dienstleistung gilt nur für einen Standort. Das Abonnement ist jederzeit mit einer Frist von vier Wochen vor dem Ablaufdatum (Rechnungsdatum + 12 Monate) kündbar, ansonsten verlängert es sich automatisch.

Unsere Cloud Experten importieren oder exportieren alle Ihre Schüler und Lehrer/Mitarbeiter Benutzerkonten in Ihre Microsoft 365 Tenant Adminkonsole inkl. Lizenzzuweisung und Passwortvergabe. Auch unterjährige Benutzer- und Lizenzanpassungen sind inbegriffen. Was ist die Voraussetzung dafür, um unseren co.Tec Managed IT-Service Microsoft Office 365 Benutzer Im- und Export abonnieren zu können? Sie benötigen eine Microsoft 365 Tenant Admin Konsole.Bei Bedarf richten wir Ihnen diese natürlich gerne ein (kostenpflichtig).Das erhalten Sie von uns:- Wir importieren Ihnen alle Schüler und alle Lehrer/Mitarbeiter Benutzerkonten in Ihre Microsoft 365 Tenant Adminkonsole inkl. Lizenzzuweisung und Passwortvergabe. - Auch unterjährige Benutzer- und Lizenzanpassungen sind inbegriffen. - Der Schuladministrator darf im Vertragszeitraum des Abonnements Supportanfragen unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer an o365AdminSupport@cotec.de senden.Das benötigen wir von Ihnen:- Nach Ihrer Zustimmung zum Cloud-Service-Vertrag benötigen wir noch eine Excelliste (Benutzerliste mit Vor- und Nachnamen in getrennten Spalten) der gewünschten Im- und Exporte mit jeweiliger Lizenzierung. Hinweis: Bitte senden Sie uns die Excelliste mit einer Vorlaufszeit von mindestens 2 Wochen zu. - Außerdem benötigen wir Admin-Zugriff auf Ihren Tenant. Diese Dienstleistung gilt nur für einen Standort. Das Abonnement ist jederzeit mit einer Frist von vier Wochen vor dem Ablaufdatum (Rechnungsdatum + 12 Monate) kündbar, ansonsten verlängert es sich automatisch.